【广州网站优化哪个有质量保证】视频|被中消协点名 李雪琴、李佳琦方紧急回应

　　11月21日，针对中消协的点名，李雪琴、李佳琦分别作出回应。

　　李雪琴发布视频回应称，自己仅是作为互动嘉宾参加某直播平台，对于数据注水并不知情，造假的事不会干，不会让大家失望。而同时被点名的李佳琦方面解释了“买完不让换”问题，表示会负责到底。

　　李雪琴：造假的事不会干

　　11月21日，在被中消协点名后，李雪琴工作室回应直播数据“注水”一事。李雪琴表示，那场直播自己仅作为嘉宾参与，工作职责就是和嘉宾、观众互动，自己和团队对直播上的数据问题并不知情。李雪琴称“造假的事不会干”，以后会更严格要求自己。

　　△点击查看李雪琴回应视频

　　李佳琦：会负责到底

　　11月21日晚间，针对“李佳琦直播间买完不让换”一事，李佳琦直播官方微博回应称，消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间，厂商因为当时货品已售完无法换货，11月8日，已经进行了退款。如果对目前的售后解决方案仍有意见，会负责到底。李佳琦方面感谢了中消协的关注和监督，称这将帮助其更好地做好双十一售后服务。

　　汪涵签约方：没有刷单

　　针对汪涵疑似 “刷单”行为，此前11月12日汪涵签约方银河众星回应称“这是假的”，公司没有任何虚构数据或购买流量的行为，只是帮该电商平台账号做一次直播执行，没有必要去刷单，这次刷单后退单具有恶意攻击特征。目前平台方正在介入调查，具体攻击源头还未查清。11月17日，爆料者白涛发布声明，称汪涵带货造假传闻属于虚假不实消息。

　　明星直播热，中消协点名

　　11月20日，中消协在其官方微信公众号发布了《“双11”消费维权舆情分析报告》，该报告显示，今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面。

　　中消协在报告中点名汪涵、李佳琦和李雪琴，“大数据杀熟”、“不付尾款不能退货”、“双十一当天不能退款”等不合理规则也被当成了典型案例。

　　值得注意的是，从今年10月“双11”预热季开始，全国各级各地市场监管部门和消费维权组织密集发声，通过专项执法、行政约谈、劝喻提醒等方式，提醒各相关经营主体不断强化自我约束和自我管理，共同促进线上经济健康规范发展。

　　11月6日，国家市场监管总局还发布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》。上述意见中提出，要严格规范网络直播营销行为，依法查处网络直播营销违法行为。

　　你参与双十一直播了吗？

　　售后问题有没有被妥善解决？

责任编辑：何中夫