【广州seo一般多少钱】94岁老人被抱起做人脸识别 农行广水市支行道歉了

　　来源：金融时报

　　近日

　　一段94岁老人被抱起进行激活社保卡的视频

　　引发网友热议

　　相关话题冲上热搜 

　　↓↓↓

　　94岁老人被抱起

　　做人脸识别

　　11月21日，有网友发布视频称

　　湖北广水一位94岁的老奶奶

　　行动不便，为激活社保卡

　　被人抬到银行进行人脸识别

　　视频显示

　　老人年事已高行动不便

　　被家人搀扶着来到柜机前

　　随后老人被抱起

　　膝盖弯曲

　　双手撑在柜机上

　　工作人员站在一旁引导操作步骤

　　才勉强完成人脸识别

　　整个过程十分吃力

　　涉事银行登门道歉

　　表示“服务意识不浓”

　　事发后

　　农行广水市支行发布情况说明

　　“此事暴露了我行服务宣传不到位

　　服务意识不浓的问题”

　　并称将以此为戒，提升服务质量

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　　△涉事银行发布“情况说明”

　　网友呼吁服务人性化

　　相关报道发出后

　　引起了网友的热议

　　不少网友表示

　　“希望银行的服务再人性化点”

　　有人认为

　　应该给老奶奶提供一个凳子

　　或者去人工柜台办理

　　若与Ryan ： 搬个高点的凳子让老人坐在上面慢慢弄不行吗？

　　南之南方90497：去柜台办吧。。。

　　还有人提出

　　如果是独居老人

　　或行动不便的老人怎么办呢？

　　默默大夜猫：这还是有亲人，如果独居老人呢？遇到这种特殊情况是否可以街道办帮助，上门办理？人都会老的🙏

　　丑小丫丑小丫小丫：这个问题确实是，现在要求12月前激活，不然领不到退休金，那脑梗后遗症的老人行动不便的，怎么激活呢，是不是应该考虑好

　　网友们认为

　　应该对特殊人群提供照顾政策

　　阿君喔：希望可以有些对特殊的人出的特殊照顾政策，确实不方便。亲身体验过带亲人去办残疾证，带着亲人一直跑来跑去，实在崩溃……

　　还好有个小秘密：行动不便的老人可否提供上门服务

　　社会发展既要保持速度

　　也要不失温度

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责任编辑：陈鑫